1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder "RDM Media": RDM Media BV, gevestigd te Laarakkerweg 6a, 5061 JR Oisterwijk, en "opdrachtgever": de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan RDM Media.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij RDM Media diensten of producten levert. Afwijkende afspraken gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
3. Offertes
Offertes van RDM Media zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele reis-, verzend- of materiaalkosten, tenzij uitdrukkelijk vermeld.
4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt, of zodra RDM Media met de uitvoering begint en de opdrachtgever daartegen niet binnen 3 werkdagen bezwaar maakt.
5. Uitvoering en termijnen
RDM Media spant zich in om opdrachten zorgvuldig en binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Genoemde termijnen zijn streefdata, geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
6. 3D-print opdrachten
- Aangeleverde 3D-bestanden moeten printbaar zijn. RDM Media kan kleine aanpassingen doorvoeren om printbaarheid te garanderen en informeert de opdrachtgever bij grote wijzigingen.
- Door tolerantie van het printproces kunnen afmetingen tot ±0,3 mm afwijken. Kleurnuances tussen filament-batches zijn mogelijk.
- Bij ontwerpfouten in aangeleverde bestanden zijn de kosten van een herprint voor rekening van de opdrachtgever.
7. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is RDM Media gerechtigd de wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van RDM Media is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 5.000 per gebeurtenis. RDM Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.
9. Intellectueel eigendom
Tenzij anders overeengekomen, draagt RDM Media na volledige betaling de gebruikersrechten over op de opdrachtgever voor de geleverde concrete deliverables (zoals 3D-modellen of software). RDM Media behoudt het recht op generieke kennis, frameworks en tooling die in algemene zin worden ingezet.
10. Geheimhouding
RDM Media behandelt alle door de opdrachtgever verstrekte informatie vertrouwelijk en deelt deze niet met derden, behalve voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.
12. Contact
RDM Media BV
Laarakkerweg 6a, 5061 JR Oisterwijk
E-mail: info@rdmmedia.nl
Telefoon: 013 333 3101